הצהרת נגישות לאתר עקב אכילס

בשנים האחרונות אתרי האינטרנט הפכו להיות הפלטפורמה העיקרית לפרסום המידע והשירותים השונים המוצעים על ידי החברה לציבור הרחב.

אתר אינטרנט זה מכיל מידע רב אודות מכון אורטופדי עקב אכילס ומשמש כאתר קטלוגי להצגת המוצרים השונים הניתנים להתאמה ולרכישה בסניפי הרשת ובאמצעות רכישה מקוונת האתר.

בין מוצרי החברה ניתן למצוא: מדרסים אורטופדיים, אביזרים אורטופדיים, נעליים אורטופדיות ועוד. כמו כן, באתר ישנו מידע אודות לקוחות ממליצים, תקנון לרכישה באתר, עמוד ייעודי המציג את כתובות הסניפים ואפשרות מהירה ליצירת קשר ועוד.   

מטרתנו בהנגשת האתר היא יצירת שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לאנשים עם לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות שונות בעת גלישה ברשת האינטרנט.

התאמות הנגישות באתר האינטרנט

באתר אינטרנט זה בוצעו התאמות נגישות בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) ולנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA בשילוב המלצות מסמך WCAG2.0 שפורסם באמצעות הארגון הבינלאומי W3C העוסק בתקינה ברשת האינטרנט.

ההתאמות שבוצעו באתר נבדקו באמצעות הדפדפנים הנפוצים ביותר: גוגל כרום ואינטרנט אקספלורר. לשם קבלת חווית גלישה נעימה ומיטבית עם תוכנה להקראת מסך אנו ממליצים להשתמש בתוכנת NVDA בגרסה העדכנית ביותר.

 

לצורך הנגשת האתר לאנשים עם מוגבלות בוצעו מספר פעולות, בניהן: 

  • שימוש בניגודיות חזותית מתאימה בין צבע הטקסט לצבע הרקע.
  • באתר ישנו תפריט עליון מרכזי המאפשר ניווט נוח וקל בעמודי האתר.
  • באתר ישנו שדה חיפוש המאפשר התמצאות טובה ומהירה יותר בעמודי המוצרים.
  • הוספת שינוי חזותי הכולל מסגרת בולטת בעת ריחוף מעל תמונות המוצרים ומעל תמונות הקטגוריות השונות.
  • שימוש בתוסף נגישות המכיל מגוון רחב של אפשרויות לצורך התאמת נראות האתר והשימוש בו בהתאם לצרכיי המשתמש.

 

התאמות שבוצעו באתר לגולשים המשתמשים בתוכנה להקראת מסך:

  • שימוש בכותרות עמוד מפורטות וברורות למשתמש המסתייע באמצעות קורא מסך.
  • שימוש בשפה פשוטה ובהירה בכל עמודי האתר.

 

הייעוץ והליווי בנושא נגישות אתר האינטרנט של עקב אכילס מבוצע על ידי צוות WEB-A הנגשת אתרים, אפליקציות ומערכות מתקדמות.



שימוש ברכיב ההנגשה (תוסף נגישות)

במסגרת תהליך הנגשת האתר הוטמע תוסף שהינו רכיב נגישות המאפשר שימוש נוח ושיפור חווית המשתמש באתר והתאמתו לאנשים עם מוגבלות.

הגלישה באתר בעזרת שימוש בתוסף הנגישות מומלצת באמצעות דפדפן גוגל כרום בגרסתו העדכנית ביותר. בעת שימוש בדפדפנים אחרים שאינם מעודכנים יתכנו בעיות התאמה בין הפעולה הנדרשת לביצוע השינוי בפועל במסגרת האתר.

מדריך למשתמש ברכיב ההנגשה (תוסף הנגישות) המותקן באתר:

בעת לחיצה על האייקון של האדם בכיסא הגלגלים המופיע בצדו הימיני של המסך יפתח תפריט נגישות הכולל מספר התאמות אפשריות.


תפריט הנגישות כולל את ההתאמות הבאות לפי הסדר הבא
: 

  1. אפשרות הפיכת צבעי האתר לצבע מונוכרום (חד גוון).
  2. אפשרות לשימוש בניגודיות צבעים בהירה בכל חלקי האתר.
  3. אפשרות לשימוש בניגודיות צבעים כהה בכל חלקי האתר
  4. כפתור להגדלת גודל הטקסט המופיע באתר ל-155%.
  5. כפתור להגדלת גודל הטקסט המופיע באתר ל-175%.
  6. כפתור להגדלת גודל הטקסט המופיע באתר ל-200%.
  7. אפשרות להפיכת הפונט באתר לפונט נגיש.
  8. אפשרות להדגשת הקישורים באתר.
  9. אפשרות להדגשת הכותרות באתר.
  10. כפתור לאיפוס כל ההגדרות שבוצעו באמצעות התוסף.
  11. אפשרות מעבר לעמוד הצהרת הנגישות של האתר.

 

הסדרי נגישות פיזיים

הסדרי נגישות לסניף הממוקם ברחוב עמישב 36, תל אביב: 

  • מעבר לכביש הממוקם מול החנות ישנן 2 חניות נכים מסומנות.
  • הסניף ממוקם בחזית הרחוב והדרך אליו נגישה לאנשים עם מוגבלות.
  • בכניסה לסניף ישנה דלת רחבה המאפשרת מעבר בטוח וקל לאנשים המתניידים באמצעות כיסא גלגלים.
  • המעברים בסניף הינם מרווחים ומאפשרים התניידות קלה לאנשים המסתייעים בכיסא גלגלים.
  • ניתן להיכנס ולהסתובב בסניף עם חיית שירות.

 

הסדרי נגישות לסניף "בניין שערי העיר" הממוקם ברחוב יפו 216, ירושלים: 

  • בחניון התת קרקעי של הבניין ישנן חניות נכים מסומנות.
  • הסניף ממוקם בקומת הקרקע והדרך אליו נגישה לאנשים עם מוגבלות.
  • בכניסה לסניף ישנה דלת רחבה המאפשרת מעבר בטוח וקל לאנשים המתניידים באמצעות כיסא גלגלים.
  • המעברים בסניף הינם מרווחים ומאפשרים התניידות קלה לאנשים המסתייעים בכיסא גלגלים.
  • ניתן להיכנס ולהסתובב בסניף עם חיית שירות.
  • ·        בקומת המשרדים ישנם תאי שירותים לנכים.

 

הסדרי נגישות לסניף "מרכז ראשונים" הממוקם ברחוב הנחשול 30, ראשון לציון: 

  • בסמוך למרכז המסחרי ישנן מספר חניות נכים במיקומים הבאים:
      - חניית נכים במדרכה שנמצאת ממש בסמוך למרכז המסחרי.
      - חניות נכים מסומנות מעבר לכביש הסמוך למרכז המסחרי.
      - חניות נכים מסומנות בחניון הממוקם מול המרכז המסחרי.
  • הסניף ממוקם בקומת הקרקע והדרך אליו נגישה לאנשים עם מוגבלות.
  • בכניסה לסניף ישנה דלת רחבה המאפשרת מעבר בטוח וקל לאנשים המתניידים באמצעות כיסא גלגלים.
  • המעברים בסניף הינם מרווחים ומאפשרים התניידות קלה לאנשים המסתייעים בכיסא גלגלים.
  • ניתן להיכנס ולהסתובב בסניף עם חיית שירות.
  • בקומת הסניף ישנם תאי שירותים לנכים.

 

חשוב לנו להדגיש כי בכל שעות פעילות  הסניף ישנם עובדים אשר יכולים לעזור ולסייע ללקוח בעת הגעתו לסניף. לצורך קבלת שירות אישי ובהתאם לצרכיי הלקוח ניתן ליצור עימנו קשר טרם ההגעה ואנו נדאג לסייע לכם ככל שיידרש עד כניסתם לסניף בצורה בטוחה ומהירה.

צוות עקב אכילס מאמין כי לכל אדם עם מוגבלות צריכה להיות היכולת להשתמש בשירותים המוצעים באתר האינטרנט בצורה שווה, מהנה וחווייתית.

באתר זה בוצעו שינויים והתאמות מיוחדות באמצעות הטכנולוגיה העדכנית והמתאימה ביותר לצרכי לקוחותינו והגולשים באתר.

עם זאת חשוב לציין כי ייתכן ותמצאו אלמנטים מסוימים שאינם מונגשים בצורה מלאה או נמצאים בתהליכי הנגשה לאנשים עם מוגבלות.
נתקלתם ברכיב שאינו נגיש באתר? פנו אלינו ואנו מבטיחים לבדוק לשפר אותו בהקדם האפשרי וכמובן להעניק לכם את השירות הטוב ביותר בצורה מהירה, אישית ובהתאם לשביעות רצונכם.

פרטי רכז הנגישות

לבירורים נוספים, שאלות או בקשות מיוחדות בנושא נגישות אתר האינטרנט ונגישות סניפי הרשת ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות מר רפאל קייקוב באמצעים הבאים:

שם מלא: רפאל קייקוב

טלפון: 052-6531166

דואר אלקטרוני: achillesheelltd@gmail.com


הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 27.07.22

הצהרת נגישות לאתר עקב אכילס
לייעוץ מיידי מהמומחים שלנו:
סובלים מבעיה אורטופדית? מחפשים מוצר מסוים? השאירו פרטים למענה מהיר:
המלצה חמה על רפאל וצוות עקב אכילס. באופן אישי רפאל עשה לי מדרס מותאם אישית עבור כאב שהיה לי בברך בזמן ריצה. מקצוענות, איכות, הקשבה ועבודה מהירה מאוד של רפאל. מאז אני ממליץ לכל מטופליי להגיע לרפאל ולהנות מיחס מקצועי ואדיב ומשירות מקצועי ללא פשרות! המלצה חמה חמה חמה
אורי פלוטקין
ליאת לוי
תודה לרפאל על השירות האדיב, והמקצועיות! שמחתי להגיע למקום עם מחירים נוחים ואנשים נפלאים!
ליאת לוי
אבי לוי
השירות שלכם שווה הכל. הייתי כרגע בסניף ירושלים ואני חייב לציין שאליחי הטכנאי שטיפל בי מקצועי ואמין. ממש מרוצה מכם! תודה!
אבי לוי
נופר שמעון
אני חיילת ועשיתי מדרסים במכון עקב אכילס בירושלים. שירות מקצועי אלופים!
נופר שמעון
אייל קולורני
אחד המקומות המקצועיים ביותר! מקצועיות, שירות ואדיבות ברמה גבוהה שלא נתקלתי בה בתחום הזה בעבר.
אייל קולורני
‏תמי משען רבני
הופנתי ע"י אורטופד להתקין מכשיר A F O למנוע צניחת כף רגל וקרסול פניתי למספר חניות המטפלים בבעיות אורטופדיות ולא נעינתי לצרכים ..בשיחת טלפון עם חנות בשם "עקב אכילס" דיברתי עם אליחי זאנה הסברתי לו את הבעיה ולהפתעתי דאג להזמין לי את המדרס המיוחד תוך מספר ימים התקשר אליחי הגעתי לחנות שנפתחה חדש בבנין שערי העיר רחוב יפו 216 ירושלים. אליחי היה במקום טיפל בנו בסבלנות והתאים לי את המכשיר לרגל בדייקנות וביקש שכל בעיה שתהיה יטופל ברצון ..תודה לאליחי על שירות הטוב והסבלנת .וממליצה מאוד. .אלי ותמי משען פיסגת זאב ירושלים
‏תמי משען רבני
רעם שפירא
עשיתי בסניף בראשל"צ והמדרסים מעולים. אני עושה הרבה ספורט והמדרסים נשארו איתי לתקופה ארוכה ללא בלאי. המחיר לא זול אבל גם לא יקר משמעותית מאלו שניסיתי קודם ואלו שאתם עשיתם לי היו הטובים ביותר, העמידים ביותר והנוחים ביותר. גם כשרציתי לעשות שוב אחרי כמה שנים חזרתי (וד.א המדרס נשאר תקין, פשוט רציתי עוד אחד ספייר לנעליים אחרות). ממליץ מאוד.
רעם שפירא
חי אלעזר
מקצוענים!!! לא כל יום מוצאים אנשים כמוכם, תודה רבה לכם צוות עקב אכילס❤
חי אלעזר
אבירם טרוזמן
שירות אמין ומקצועי, עזר לי מאד, פשוט אלופים!!!!
אבירם טרוזמן
יונתן גלוזמן
אני חייל קרבי ועשיתי מדרסים בעקב אכילס בירושלים. הרגשה הכי טובה שיש אני עם המדרסים כבר חצי שנה ואני מאוד מרוצה!
יונתן גלוזמן
קבל עדכונים על מבצעים באתר!